「ホームページ制作 ×〈地域名〉」で検索したあなたへ。地域で選ぶと損する理由

「地元の方が安心」は本当か？

コロナ禍を経て、テレワークやWeb会議は多くの企業に浸透しました。総務省の「令和6年（2024年）通信利用動向調査」によれば、テレワークを導入している企業の割合は47.3%。コロナ禍のピーク時からは減少傾向にあるものの、約半数の企業がオンラインベースの業務体制を維持しています。Zoom・Google Meetなどのツールは「特別なもの」ではなく「当たり前のインフラ」として定着しました。

ホームページ制作の打ち合わせ、デザイン案の修正、進捗確認──こうした制作工程は、もともとオンラインとの相性が良い領域です。画面でデザインを確認し、チャットで修正依頼を出し、クラウド上でファイルを共有する。対面でなくてもまったく支障のない作業がほとんどです。むしろ対面だけで進めると、やりとりがテキストとして残りにくく、後から「言った・言わない」のトラブルにつながるリスクもあります。

大事なのは「距離」ではなく、「相手の体質」と「自社との相性」。オンラインでのやりとりに慣れている制作会社であれば、規模の大小を問わず、全国どこからでもスムーズにプロジェクトを進められます。この視点を持つだけで、選択肢がグッと広がります。

「地域で絞る」と制作会社選びで損をする3つの理由

「ホームページ制作 大阪」「福岡ホームページ制作」「名古屋ホームページ制作」「ホームページ制作 岡山」──どの地域名で検索しても、制作会社はそれなりに見つかります。でも「地元に会社があるから大丈夫」と思って地域で絞り込むと、構造的に不利な状況に陥りやすいのです。

理由①：比較対象が偏る
地域を条件に加えた時点で、候補の数が制限されます。3社に見積もりを取っても、同じような規模・同じようなスタイルの会社に偏りやすく、提案内容が似通ってしまう。「どこに頼んでも同じに見える」状態は、判断の手がかりがないまま選ぶことになるので、実は一番リスクが高い状況です。

理由②：自社の業種に合う会社が見つからない
「BtoB特化」「EC専門」のように、自社の業種やビジネスモデルに合った得意分野を持つ制作会社を探そうとすると、同じエリア内だけでは候補が足りないことがあります。全国に視野を広げれば、自社の課題にフィットする1社に出会える確率はぐっと高まります。

理由③：相場感がつかめない
比較対象が少ないと、提示された金額が適正なのかどうかも判断が難しくなります。特に地方都市では制作会社の数自体が限られるため、2〜3社の見積もりだけで「相場」を理解するのは困難です。全国の会社も含めて比較することで、初めて適正価格が見えてきます。

大阪でも福岡でも名古屋でも岡山でも他地域でも、この3つの問題は共通です。オンラインでの相談に対応している制作会社なら、距離はまったくハンデになりません。地域を条件から外すだけで、選択肢の質が変わります。

それでも「制作会社は近い方がいい」と思う3つの誤解

「でも、制作会社は近い方がいいんじゃ...」そう思い込んでいる方は少なくありません。その思い込みの根拠となる「3つの誤解」を、ここで潰してしまいましょう。

誤解①「対面打ち合わせが多い方が良いサイトができる」

実際の制作フローを細かく分析してみてください。対面が本当に有効なのは、撮影立ち会いくらいのものです。顔合わせの対面会議を行うケースもありますが、近場のお客様でもオンライン会議のみでプロジェクトが完結することは珍しくありません。それ以外の「デザイン案の修正検討」「テキスト内容の調整」「機能仕様の相談」──こうした細かい打ち合わせは、むしろデジタルツールの方が効率的です。画面を共有しながら修正箇所を確認し合う、チャットツールで文字ベースの記録を残す。こうした方が、修正サイクルは目に見えて速くなります。対面の後にメモを整理して認識齟齬に気づくよりも、その場で文字記録が残るオンラインの方が、プロジェクトは円滑に進むのです。

誤解②「トラブル時にすぐ来てもらえる」

「サーバーが落ちた！」「バグが出た！」こうしたときに「近い制作会社だからすぐ駆けつけてもらえる」と思っていませんか？それは大きな勘違いです。サーバー障害やプログラムのバグ修正は、リモート対応が業界標準です。そもそもこうしたトラブルはPC上の操作で解決するものであり、現地に人が来て直るものではありません。物理的に制作会社のスタッフが来社する必要があるトラブルは、ほぼゼロなのです。むしろ、全国のクライアントと日常的にリモートでやりとりしている制作会社の方が、オンラインサポートの仕組みが整っていて対応も速い傾向にあります。

誤解③「地元業者の方が自社のことを理解してくれる」

「同じ地域だから、うちの業界のことや地域特性を理解してくれるはず」──こう思いますよね。しかし現実はシビアです。理解度は「地域の近さ」ではなく「ヒアリングの深さ」で決まります。丁寧にヒアリングを行い、業界特有の課題を引き出してくれる制作会社であれば、距離は関係ありません。「製造業なら、競争力は何か」「飲食業なら、集客導線をどう設計するか」──こうした思考の深さは会社の規模ではなく、担当者の経験値とヒアリング力によって決まるものです。

それでも地元業者が有利なケース3つ

ただし、すべてのケースで地元企業が不利というわけではありません。フェアな視点として、地元制作会社の方が本当に有利な場面を3つ、ご紹介します。

①地域密着型ビジネスのMEO連動案件
飲食店、歯科医院、リラクゼーション施設など、「ローカルビジネス向けのMEO（Map Engine Optimization）」をセットで行う場合。Googleマップ上での評判・口コミ管理や、地域の顧客心理の理解が必要な場合、同じ地域の制作会社の方が初動が速いことがあります。

②頻繁な写真撮影が必要な案件
商品写真や施設内撮影を複数回に分けて行う必要があるWebサイト。遠方の制作会社より、地元業者の方が撮影日程の調整やコスト面で有利になる可能性があります。

③対面での社内研修が必要なCMS導入
Web更新を自社スタッフで行うシステム導入時、操作研修を複数回・継続的に行う必要がある場合。対面での丁寧な指導が必要なら、地元制作会社が候補に入ります。

これら3つに当てはまらなければ、わざわざ地元に限定する必要はありません。

地域ではなく"相性"で選ぶ──制作会社の正しい探し方4ステップ

では、具体的にどうやってホームページ制作会社を選べばいいのか。「地元」という枠を取り払った、正しい探し方を4ステップでお伝えします。

Step 1: 実績と「伝わり方」で候補を絞る（全国から）

制作実績を確認するのは大切ですが、「同業種の実績が多い＝良い」とは限りません。大事なのは、実績サイトを見たときに「自社の課題を理解してくれそうだ」と感じられるかどうか。デザインのクオリティだけでなく、そのサイトが「どんな課題に対して、どういう考え方で作られたか」まで説明されているかを見てください。この段階では「地元」という条件は一切無視し、全国から候補を探します。

Step 2: 見積もりと打ち合わせで3社に絞る

候補の中から、実際に見積もりを依頼してみましょう。ここで重要なのは金額の比較だけでなく、「見積もりの出し方」と「打ち合わせでの対話の質」です。項目別に見積もりを出してくれるか、こちらの質問にその場で的確に答えてくれるか──こうしたやりとりの中に、その会社の実力が表れます。

Step 3: オンライン面談でコミュニケーション力を見る

3社とオンラインで面談を行います。Zoomなどで話してみて、「この人たちなら、プロジェクトを一緒に進められそうか」を感じてください。反応の速さ、質問の質、想定外の課題への対応力──こうした「相性」は、実際に会話してみないとわかりません。オンラインでも対面でも、ここは同じです。

Step 4: 契約前に「運用体制」を確認する

最終候補の企業に、「体制はどうなっているのか」を確認しましょう。何か問題が発生したときの対応窓口、レスポンス時間、追加修正時の料金体系などです。この確認をすることで、「オンラインサポートで本当に大丈夫か」という疑問が払拭できます。規模の大きな会社だからサポートが手厚いとは限りません。むしろ少人数の制作会社の方が、担当者が固定されていて対応が速いケースもあります。大事なのは「運用フェーズの体制が仕組みとして整っているか」です。

ShareDanに相談が多いケースと対応の流れ

記事の内容と重なりますが、ShareDanにも「地域で制作会社を探していたけど、うまくいかなかった」というご相談が実際に寄せられています。ここでは、よくある4つのパターンと対応の流れをご紹介します。

パターン①：地元で3社に見積もりを取ったが、提案内容に差がなく判断できない

地方都市で複数社に声をかけたものの、デザインの方向性も見積もりの構成も似通っていて決め手がない──というケースです。ShareDanでは、まずオンラインヒアリングで「サイトに何を期待しているか」「現状の課題は何か」を整理するところから始めます。目的とKPIが明確になれば、提案の比較軸が定まり、判断しやすくなります。筆者の実務経験では、こうした「比較の土台づくり」から入ることで、最終的な満足度が大きく変わると感じています。

パターン②：地元業者に依頼したが、自社の業種への理解が浅く不満が残った

「製造業なのに、飲食店と同じようなテンプレートを提案された」「BtoBの導線設計がまったく考慮されていなかった」──業種理解の浅さが原因で、リニューアル後に成果が出ないパターンです。ShareDanでは、コーポレートサイト・ECサイト・キャンペーンサイトなど幅広い業種での制作経験をもとに、業界ごとの課題を踏まえたヒアリングを行っています。製造業（鉄鋼系）や学術団体など、専門性の高い分野での実績もあります。

パターン③：納品後のサポートに不安があり、遠方の制作会社に踏み切れない

「オンラインだけで本当に大丈夫なのか」「納品後に放置されないか」──距離への不安から、地元業者にこだわり続けているケースです。ShareDanでは、少数体制だからこそ担当者が固定され、公開後の運用改善まで一貫して対応しています。Zoom・チャットツール・メールなど、お客様の環境に合わせた連絡手段を柔軟に選べる体制を整えているため、「オンラインでも対面と変わらなかった」という声をいただくことが多いです。

パターン④：サーバー契約が前の制作会社に紐づいていて、乗り換えられない

「サーバーやドメインの契約が前の制作会社名義になっていて、移管に応じてもらえない」「契約内容がよくわからないまま月額を払い続けている」──こうしたケースは少なくありません。ShareDanでは、既存のサーバー・ドメイン契約の状況を確認した上で、お客様名義への移管手続きや、適切なサーバー環境への移行を含めてご提案しています。「今の制作会社から離れたいが、サーバー周りが不安で動けない」という方も、まずは現状の整理からお手伝いできます。

いずれのケースも、全国どの地域でも最初のオンライン相談（30分〜1時間・無料）で方向性を整理できます。「地域で探して行き詰まった」という方ほど、一度ご相談いただければと思います。